El Ministerio de Desarrollo Social (Mides) lanzó hoy el plan piloto para asistir a las personas en la inscripción del programa Bono Familia que consiste en una transferencia monetaria de mil quetzales durante tres meses.

El proceso se realizó en asentamiento Las Torres, zona 7, de ciudad capital, el cual consiste en que las personas ingresen a la plataforma www.bonofamilia.gob.gt e ingresen los siguientes requisitos:

Documento de Identificación Personal

número de teléfono celular

confirmación de número de teléfono celular

número de correlativo (energía eléctrica)

número de factura (energía eléctrica)

Después de haber cumplido con los requisitos, la plataforma envía un mensaje a cada uno de los beneficiarios sobre la declaración de responsabilidad al haber brindado sus datos verídicos.

Al completar el registro, el beneficiario recibe a través de la plataforma la confirmación del Bono Familia y podrá realizar el cobro a través del sistema POS o consumos en supermercados.

El Mides recalcó que el Bono Familia empezará a entregarse a partir del 18 de mayo, no obstante, esta mañana se realizó el plan piloto para establecer el funcionamiento de la plataforma virtual.

Proceso personal

Técnicos de la institución señalaron que este proceso es personal, por lo que se debe tomar en cuenta que ningún funcionario del Mides o empleado de las empresas de energía eléctrica ha sido designado para ir de puerta en puerta a recoger datos de los guatemaltecos.

Por ello, se hizo el llamado a que únicamente a través de la factura de energía eléctrica del mes de mayo, donde se establezca un consumo de menos de 200 kilovatios hora al mes, se ingrese a la plataforma para llenar los datos y aplicar al Bono Familia.

134 comentarios en «Cómo aplicar al Bono Familia ante crisis por coronavirus»
    1. Y las personas que alkilan pero el recibo está a nombre del dueño de la casa en este caso que número de dpi se tendría que poner en la solicitud de datos

  1. Quien entiende la forma. Que esplican en tv y la forma de la plataforma dicen en tv que es en base al mes de febrero y en la plataforma dece mes de mayo

  2. Buenas tardes…Se dice que el recibo de luz tiene ser de mayo? ….bueno. ..aun no me ha venido el recibo del mes de mayo aquí donde vivo los recibos vienen cada 25 del mes……¿ como o que se podría hacer si no tengo aún este recibo del mes de mayo ….No me ha venido ?…Me podrían orientar porfavor

    1. Ojala y le den solusion a esto porque lya estamos pensando que solo lo hacen para mentirle a la gente no abre la plataforma no contestan 1585 y si contesta la operadora que ni siquiera es una persona es una maquina contesta que uno lo intente mas tarde y si no que correlativo es incorrecto entonsrs que se van a hacer los locos no kodan hombre si el pueblo nesesita de esa ayuda mejor tomen otra medida a y eso que estamos aqui en la capital y ahora las personas de los pueblos que no tienen un telefono para redes solo mentiras son que
      Dios los jusgue es pecado lo que rstan haciendo

      1. buen día para llenar la solicitud se necesita solo D PI, CELULAR, NIS Y EL NÚMERO BONO FAMILIA, EL RECIBO DE LUZ ES DEL MES DE MAYO, EN EL RECIBO VA APARECER O VA DECIR CANDIDATO BONO FAMILIA, SI NO APARECE ES PORQUE NO ES CANDIDATO, SERIA HASTA EL MES DE JUNIO SI ASÍ LO DESEAN, ES FÁCIL LLENAR. ENTRA EN WWW. BONO FAMILIA GOB.GT

  3. en los comprabantes que dejan los de energuate no apararece No de factura ni correlativo que puedo hacer muchas gracias en los anteriores si aparecian no de factura los de abril y mayo los omitieron

  4. Disculpen la pregunta y para las personas que alquilamos no aplicamos para el bono familiar o cuáles son los requisitos

    1. Hey!!! CUIDADO CON LOS OFRECIMIENTOS DE AYUDA, EL TRÁMITE ES PERSONAL!!! , seguramente muchos sin califican, pero mejor lean bien las instrucciones, porque al rato quien se ofreció para ayudar se quedó con el beneficio. OJO!!!

  5. Estimado señor presidente, nos vende una mentira tan grande. Como de que nos va ayudar con esto si cuando uno quiere aplicar al bono. Y llena los campos que se solicita. La respuesta es no tiene conexión de red. Como es posible eso..

  6. Hola quisiera saber cómo puedo ingresar mis datos para poder alcanzar la ayuda necesito la ayuda. Estoy alquilando casa pago agua y luz tengo esposa y dos niños. Vivo en la Gomera escuintla Guatemala soy de moyuta Jutiapa pero no he podido viajar para aya debido ala pandemia porque no hay transporte para viajar por eso necesito la ayuda. Si leen mi comentario. Espero me puedan responder por favor

  7. Buenas noches disculpen pero habemos muchos que rentamos casas y no podemos recibir este bono familiar sería justo que nos dieran a las personas que rentamos

  8. buenas noches me llamo Maria de Los Angeles Diaz chun estoy pidiendo de favor que me puedan apollar con el bono familiar , ya que somos una familia de escasos recursos .
    y les estaria muy agradecida con ustedes , mis papas ya son de 3 edad y ya no estan trabajando. y en estos momentos me encuentro sin trabajo ya que por motivos del COVID-19 me despidieron
    de antemano muchas gracias ….!!!

    1. Otro beneficio al que puede optar, es al de desempleo, pero ahí es la empresa en donde trabajaba quien tiene que informar al Ministerio de Trabajo que usted esta cesante. En todo caso busque información acerca de los 10 beneficios que esta ofreciendo el gobierno, seguro que califica en más de alguno. Pero le sugiero que haga el trámite personalmente, porque siempre hay gente que se aprovecha. Éxitos!!!

  9. buenas noches Le saluda Maria de Los Angeles Diaz Chun , les quiero pedir de favor que me puedan apollar con el bono familiar ya que somos una familia de escasos recuersos y mis papas ya son de tercera edad , y por motivos de COVID -19 no estoy trabajando me despidieron , se los agradeceria mucho si nos pudieran ayudar
    de antemano muchas gracias …!!

  10. La verdad que es una gran estafa la plataforma no sirve tira error. Tanto dinero que se le entregó al presidente en concepto de bonos del tesoro, en préstamos y donaciones de empresas en donde esta todo ese dinero. A la gran mayoría de personas que si necesita no les ha llegado ni les llegará

  11. Ala que mal no se debe jugar con las personas, no somos juguetes, ya sé que no leerán mi mensaje pero es una forma de desahogo, ayer por curiosidad revise está pinche página y hoy no funciona, quédense con todo el dinero, que les aproveche y que lo gozen, igual con el internet una pinche factura que tenía atrasada y ya me estaban diciendo del corte del servicio, ya la pagué sin su ayuda….

  12. Realmente el presidente debe de decir la verdad de cuando realmente va funcionar porque uno quiere accesaer a la pagina y te dice error de conexión llama al numero que indican y te dice que ese numero no existe en la linea, por favor den datos confiables

  13. Me llamo bili barrios en abril si vino la leyenda fondo bono familiar en mayo no vino, este mes salieron Q94. Estoy tratando de abrir la plataforma y no abre y estoy llamando al 1585 y no me contestan. Vivo en Palin

  14. Estoy alquilando y tengo cuatro niños y pago.luz aparte yo se que no es reaponsabilidad de nadie pero me veo.en la necesidad de pedir ayuda

  15. Casualidad?? No se puede ingresar a la página de bono familia… La página del Mides dice ” Alerta Roja” qué pasa?
    El número de teléfono ni siquiera llama, de una vez se corta la llamada

  16. Estoy tratando de comunicarme desde ayer al 1585 y al 23852222 de Energuate y no hay modo que me comunique. Piden el numero de fafactura y correlativo y no se especifica en la factura de Energuate. Quisiera que me lo indicaran por favor.

  17. Buenos días, necesitó ayuda intento aplicar al bono familiar pero la página no carga, inteto llamar al 1585 no conecta la llamada que hago soy una persona de la tercera edad y por la pandemia me despidieron y tengo 4 nietos que dependen de mí, necesitó la ayuda, gracias

  18. Les pido me puedan apoyar co. El bono familiar de los 1000.00 tengo que pagar alquiler luz agua estoy atrasada co. Los pagas he intentado entrar a la plataforma pero no me deja acceder gracias espero pronta respuesta Dios los bendiga..

  19. La pagina arriba mencionada como el Nuero 1585 no funcionan. Por favor enviar otro link o telefono para poder apoyar a gente que lo necesite, ya que hay muchas personas que no cuentan con tecnologia y tampoco saben leer bien o escribir.

  20. que casualidad la pagina no responde, no se puede acceder, el 1585 no contestan es mas ni entra la llamada, no se vale jugar con las emociones de las personas, que les quede ese dinero porque eso de que lo entregan cada vez es mas dificil, es que fueron a la zona 7 a hacer la prueba piloto, ni modo es solo una pantomima, cada vez mas y mas personas desconfiamos en ustedes, solo a los de cuello blanco les dan los beneficios, quisiera lean este mensaje y se los repito frente a frente a don giammattei porque la palabra presidente le queda muy grande……

  21. Muy buena tarde, estoy tratando de ingresar al enlace para poder llenar formulario pero no he podido por que el enlace no abre para poder ingresar los datos

  22. A donde quiere llegar, estoy tratando de ingresar a la página que tanto anuncian, ésta no accesa, llamo al 1585, igual se corta la llamada, tanto publicidad para nada, quienes administran éstas cosas, tanta bulla para llegar a nada, para salir en medios de comunicación para decir pajas son buenos, para servir al pueblo pésimos, atrás están los tiburones, primero en su bolsillo y luego otra vez en su bolsillo. Que pena. Soy de la edad tercero y vivo en Sololá.

  23. Se llama al 1585 y pide numero de DPI dos veces luego pide el numero de correlativo o NIS se proporciona una vez y al pedir que se firme dice que la información no es igual o no coincide, y en la pagina del MIDES ni siquiera aparece la información para ingresar electronicamente, nuevamente se engaña con algo que no funciona para ayuda del pueblo solo usted se alegra de sus noticias falsas SEÑOR PRESIDENTE. Que Dios bendiga a Guatemala pues solo de el podemos recibir ayuda verdadera no de promesas falsas de un humano.

  24. Hola buenas noches bendiciones yo quisiera ser beneficiada para el bono seguro de luz soy discapacitada y madre soltera y desempleada

  25. Mi consumo es menos de 150kwh y no me salio la ayuda del programa bono familiar Y no se puede ingresar a la pagina ni el 1585 funciona ¿?

  26. Como podré aplicar si somos dos familias las que vivimos en la casa. Y el recibo de luz se pasa de lo que pide el estado que hago, para aplicar se pasa un poco.

  27. Día 18 de mayo habilitaron las plataformas para el bono familia le pide los datos del DPI , número de teléfono, y un código que debe venir en el recibo. En mi caso consumo menos de 200 Kwh en Energuate. Pero el recibo de Mayo fue emitido el 10 de Mayo, de hecho Energuate emite más del 90% de sus facturas los primeros 12 días de cada mes. Por lo tanto la gran mayoría de usuarios que consuman menos de 200 Kwh no tenemos el código que piden las plataformas del Mides. Porque Energuate a partir del 18 de mayo supuestamente pondrá los códigos en los recibos. Tal parece que planearon la fecha para dejarnos fuera del beneficio a la gran mayoría. Que solución puede haber?

  28. Yo siendo madre soltera de 2 niños y no aplique a bono xq vivo en colonia el amparo nunca somos beneficiarios a nada ni caja ni otras ayudas toman en cuenta sólo los asentamientos no es justo la verdad no consumo ni los 100 kwh y ni así aplique al bono

  29. Buenas noches deceo ayuda para ser beneficiado al bono familiar ya q mi esposa trabaja pero solo nos alcansa para los gastos de comida nada mas y la enpresa dond trabajo cerro x la pandemia ya q se suspendieron las clases y deceo ayuda muchas gracias x su atencion

  30. Si por confusión te dejaron dos recibos uno del vecino y el otro tuyo y por equivocación ingresaste el que no era tuyo, sin mala intención porque creíste que era el tuyo. Qué podes hacer para corregir el error?

  31. Alguna persona que que me pueda asesorar,
    me robaron el resibo de la luz y otra persona metio el codigo para cobrarlo el..como puedo para investigar si esa persona fue o algun numero donde me puedan ayudar para cancelarlo para que no lo depositen a esa persona..si alguna persona le paso lo mismo como puedo cancelar que no le paguen a esa persona mi pago..

  32. I como podria acer si binieron a visitarme pero no m encontrava en casa i consumo menos de 200 kilovatios i que puedo acer para aplicar al bono

  33. Buenas tardes. Disculpen. Quisiera saber cómo aplicar a este beneficio. Actualmente alquiló un cuarto. Soy madre soltera y lamentablemente no tengo trabajo por esta misma crisis. Y en el recibo de luz no salió nada. Y consumi 103kwh

  34. Como saber si aplique al bono familia mi recibo vino con el código mande el código correctamente pero no me a ingresado ningún mensaje

  35. buena tarde me podrian ayudar con unos conocidos que viven en san marcos. para ver si aplican al bono familia pues son muy pobres el no. que aparece en el contador es este 010218401

  36. Como pueden hayudarme sobre un problema q tngo…. necesito cambiar mi informacion…. cometi un error al ingresar mi numero de telefono

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