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<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\nEl innovador asistente virtual responde al n\u00famero de WhatsApp 2315-2667 y tambi\u00e9n puede ser contactado mediante un c\u00f3digo QR. Desde all\u00ed, cualquier usuario podr\u00e1 informar sobre situaciones como conductores en estado de ebriedad, exceso de velocidad, circulaci\u00f3n en sentido contrario, rebase en zonas prohibidas, sobrecarga de pasajeros, carreras ilegales, as\u00ed como uso de tel\u00e9fonos al conducir, llantas lisas, falta de placas o casco, entre otras conductas de riesgo.<\/p>\n\n\n\n
Los reportes ser\u00e1n recibidos y verificados desde el centro de monitoreo del Departamento de Tr\u00e1nsito, donde se coordinar\u00e1n las acciones necesarias con las unidades policiales en el territorio.<\/p>\n\n\n\n
Compromiso con la seguridad vial<\/p>\n\n\n\n
Durante la inauguraci\u00f3n de este sistema, el ministro de Gobernaci\u00f3n, Francisco Jim\u00e9nez, resalt\u00f3 la importancia de integrar la tecnolog\u00eda a los procesos de atenci\u00f3n ciudadana.<\/p>\n\n\n\n
Al respecto, el ministro Jim\u00e9nez se\u00f1al\u00f3:<\/p>\n\n\n\n
Este canal no solo ser\u00e1 \u00fatil para nuestra instituci\u00f3n, sino tambi\u00e9n para que la poblaci\u00f3n se involucre activamente en la seguridad vial.<\/p>\n\n\n\n
Jim\u00e9nez explic\u00f3 que esta plataforma digital busca fortalecer la capacidad de respuesta de las autoridades:<\/p>\n\n\n\n
Mientras se implementa el sistema, estamos desarrollando nuestras capacidades para dar respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas. Est\u00e1 en nuestras manos proteger la vida de los guatemaltecos.<\/p>\n\n\n\n
Atenci\u00f3n continua por distintos medios<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s del chatbot en WhatsApp, la ciudadan\u00eda podr\u00e1 seguir utilizando el n\u00famero 1599 para hacer denuncias o reportar emergencias viales, el cual estar\u00e1 habilitado las 24 horas y podr\u00e1 marcarse gratuitamente desde cualquier red telef\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n
El Departamento de Tr\u00e1nsito reafirma con esta iniciativa su compromiso por modernizar los canales de atenci\u00f3n e involucrar a los ciudadanos en la construcci\u00f3n de una movilidad m\u00e1s segura.<\/p>\n\n\n\n
Con un saludo automatizado, el nuevo asistente virtual ya se encuentra operativo:<\/p>\n\n\n\n
Hola, soy el asistente policial virtual. Estoy listo para recibir tu reporte.<\/p>\n\n\n\n
Esta frase da la bienvenida a una nueva era de comunicaci\u00f3n entre la PNC y los ciudadanos, basada en eficiencia, tecnolog\u00eda y participaci\u00f3n activa.<\/p>\n\n\n\n
Texto Lincy Rodr\u00edguez<\/p>\n\n\n\n
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Con el objetivo de mejorar la seguridad vial y ofrecer atenci\u00f3n inmediata a la ciudadan\u00eda, el Departamento de Tr\u00e1nsito de la Polic\u00eda Nacional Civil (PNC) present\u00f3 un nuevo asistente policial virtual que funcionar\u00e1 a trav\u00e9s de WhatsApp. Esta herramienta, impulsada con tecnolog\u00eda de Chatbot, permitir\u00e1 reportar incidentes de tr\u00e1nsito las 24 horas del d\u00eda de Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":107211,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[12],"class_list":["post-107210","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacionales","tag-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107210","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=107210"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107210\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":107212,"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107210\/revisions\/107212"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/107211"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=107210"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=107210"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=107210"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}