{"id":132553,"date":"2026-07-23T09:09:52","date_gmt":"2026-07-23T15:09:52","guid":{"rendered":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/?p=132553"},"modified":"2026-07-23T09:09:53","modified_gmt":"2026-07-23T15:09:53","slug":"empresas-guatemaltecas-aceleran-adopcion-de-inteligencia-artificial-y-enfrentan-nuevos-retos-de-estrategia-talento-y-gobernanza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/empresas-guatemaltecas-aceleran-adopcion-de-inteligencia-artificial-y-enfrentan-nuevos-retos-de-estrategia-talento-y-gobernanza\/","title":{"rendered":"Empresas guatemaltecas aceleran adopci\u00f3n de inteligencia artificial y enfrentan nuevos retos de estrategia, talento y gobernanza"},"content":{"rendered":"\n<p>La adopci\u00f3n de inteligencia artificial (IA) contin\u00faa avanzando entre organizaciones guatemaltecas que incorporan estas herramientas para automatizar procesos, analizar informaci\u00f3n, mejorar la productividad y fortalecer la experiencia del cliente. Sin embargo, especialistas de EY se\u00f1alan que el principal desaf\u00edo para las empresas no est\u00e1 \u00fanicamente en acceder a esta tecnolog\u00eda, sino en integrarla de manera estrat\u00e9gica dentro de sus modelos de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan EY, diversas organizaciones se encuentran actualmente en una etapa de exploraci\u00f3n, en la que equipos y colaboradores utilizan herramientas de inteligencia artificial para optimizar tareas espec\u00edficas. El siguiente paso consiste en avanzar hacia una adopci\u00f3n m\u00e1s integral que permita transformar procesos, desarrollar nuevas capacidades y generar valor sostenible para el negocio.<\/p><div class=\"elmet-contenido\" id=\"elmet-2333637297\"><div class=\"elmet-adlabel\">Anuncios<\/div><div style=\"margin-top: 20px;margin-right: 20px;margin-bottom: 20px;margin-left: 20px;\" id=\"elmet-3332506309\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/arrincuanantigua\/\" aria-label=\"cintillo-arrin-cual\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/cintillo-arrin-cual-1.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/cintillo-arrin-cual-1.jpg 750w, https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/cintillo-arrin-cual-1-300x36.jpg 300w, https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/cintillo-arrin-cual-1-600x72.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" width=\"750\" height=\"90\"   \/><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>\u201cLa inteligencia artificial ya est\u00e1 presente en las organizaciones guatemaltecas. El reto es pasar de utilizar herramientas de forma individual a transformar procesos, capacidades y modelos operativos que generen ventajas competitivas sostenibles\u201d, explica Daniel Quezada Cujcuy, director ejecutivo de Technology Consulting EY.<\/p>\n\n\n\n<p>La firma identifica una diferencia importante entre utilizar inteligencia artificial y transformarse mediante inteligencia artificial. Mientras la primera busca mejorar tareas espec\u00edficas, la segunda implica redise\u00f1ar procesos, fortalecer la gesti\u00f3n de datos, desarrollar nuevas habilidades y alinear estas tecnolog\u00edas con los objetivos estrat\u00e9gicos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre los principales retos para las empresas destacan la falta de una estrategia definida, la necesidad de comprender mejor el potencial de estas tecnolog\u00edas, la implementaci\u00f3n de marcos adecuados de gobernanza y el desarrollo de nuevas competencias dentro de los equipos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Otro elemento fundamental es la calidad de los datos. Para que las soluciones de inteligencia artificial generen resultados confiables, las organizaciones necesitan fortalecer sus procesos de gesti\u00f3n, protecci\u00f3n y gobernanza de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLa inteligencia artificial es tan efectiva como la informaci\u00f3n que recibe. Las organizaciones necesitan fortalecer sus procesos de gesti\u00f3n y gobernanza de datos para garantizar resultados confiables y sostenibles\u201d, agrega Quezada.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, EY destaca que la adopci\u00f3n de estas tecnolog\u00edas debe considerar aspectos relacionados con privacidad, seguridad de la informaci\u00f3n, uso responsable de datos y supervisi\u00f3n humana de los resultados generados por sistemas inteligentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ante este escenario, EY recomienda que las organizaciones enfoquen sus esfuerzos en cinco prioridades:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022Definir una visi\u00f3n estrat\u00e9gica para el uso de inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022Identificar casos de uso con impacto medible para el negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022Fortalecer la calidad y gobernanza de los datos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022Invertir en capacitaci\u00f3n y desarrollo de talento.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022Implementar principios de inteligencia artificial responsable.<\/p>\n\n\n\n<p>Para EY, Guatemala cuenta con una oportunidad relevante para fortalecer su competitividad mediante una adopci\u00f3n estrat\u00e9gica de inteligencia artificial. Sectores como manufactura, banca, comercio, log\u00edstica, agricultura y servicios profesionales pueden beneficiarse de mejoras en productividad, eficiencia y capacidad de innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre EY<\/p>\n\n\n\n<p>En EY, nuestro prop\u00f3sito es construir un mejor mundo de negocios. Los conocimientos y los servicios de calidad que ofrecemos ayudan a generar confianza en los mercados de capitales y en las econom\u00edas de todo el mundo. Desarrollamos l\u00edderes sobresalientes que se unen para cumplir nuestras promesas a todos nuestros stakeholders. Al hacerlo, desempe\u00f1amos un papel fundamental en la construcci\u00f3n de un mejor mundo de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Brindamos servicios en materia de Auditor\u00eda, Impuestos, Legal, Consultor\u00eda, Estrategia y Transacciones.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hashtag\/ey?__cft__[0]=AZaVN5Xb6yDmfsPNUyzBkvB6qp65JwfIMKPbfqXGoFbAvQ_Qs57ue0nybOvMhJoKi0s5PTJXPkXiAiAO55kAc9DILOjVSgx_KIqb9mHi3NDg0mWGFJp4AHM3YRVTsqwdbOYGLIC27XvdsZ5ZUZ2tweyN69SW7JdVPwjQ66XQ2SUc_3sGKX4g2ZU6NFmK_bnO8Ko&amp;__tn__=*NK-R\">#EY<\/a><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hashtag\/elfinancierogt?__cft__[0]=AZaVN5Xb6yDmfsPNUyzBkvB6qp65JwfIMKPbfqXGoFbAvQ_Qs57ue0nybOvMhJoKi0s5PTJXPkXiAiAO55kAc9DILOjVSgx_KIqb9mHi3NDg0mWGFJp4AHM3YRVTsqwdbOYGLIC27XvdsZ5ZUZ2tweyN69SW7JdVPwjQ66XQ2SUc_3sGKX4g2ZU6NFmK_bnO8Ko&amp;__tn__=*NK-R\">#elfinancierogt<\/a><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hashtag\/metroredes?__cft__[0]=AZaVN5Xb6yDmfsPNUyzBkvB6qp65JwfIMKPbfqXGoFbAvQ_Qs57ue0nybOvMhJoKi0s5PTJXPkXiAiAO55kAc9DILOjVSgx_KIqb9mHi3NDg0mWGFJp4AHM3YRVTsqwdbOYGLIC27XvdsZ5ZUZ2tweyN69SW7JdVPwjQ66XQ2SUc_3sGKX4g2ZU6NFmK_bnO8Ko&amp;__tn__=*NK-R\">#metroredes<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La adopci\u00f3n de inteligencia artificial (IA) contin\u00faa avanzando entre organizaciones guatemaltecas que incorporan estas herramientas para automatizar procesos, analizar informaci\u00f3n, mejorar la productividad y fortalecer la experiencia del cliente. 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