{"id":76283,"date":"2023-12-30T10:29:01","date_gmt":"2023-12-30T16:29:01","guid":{"rendered":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/?p=76283"},"modified":"2023-12-30T10:35:57","modified_gmt":"2023-12-30T16:35:57","slug":"superintendencia-de-bancos-culpa-a-usuarios-por-las-estafas-que-suceden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/superintendencia-de-bancos-culpa-a-usuarios-por-las-estafas-que-suceden\/","title":{"rendered":"Superintendencia de Bancos culpa a usuarios por las estafas que suceden"},"content":{"rendered":"\n<p>Ante las estafas por medios electr\u00f3nicos que han afectado a decenas de usuarios que tienen cuentas en bancos como BANRURAL y G&amp;T Continental la Superintendencia de Bancos SIB se lava las manos y culpa a los usuarios que esto suceda seg\u00fan lo expresa en un comunicado de prensa.<\/p>\n\n\n\n<p>Tal <a><\/a>comunicado se dio a conocer este viernes cuando el superintendente Saulo de Le\u00f3n asisti\u00f3 a una citaci\u00f3n al Congreso de la Rep\u00fablica con la bancada de diputados del Partido VOS ante las estafas que nadie las detiene<\/p><div class=\"elmet-contenido\" id=\"elmet-3443463172\"><div class=\"elmet-adlabel\">Anuncios<\/div><div style=\"margin-top: 20px;margin-right: 20px;margin-bottom: 20px;margin-left: 20px;\" id=\"elmet-951642194\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/arrincuanantigua\/\" aria-label=\"cintillo-arrin-cual\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/cintillo-arrin-cual-1.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/cintillo-arrin-cual-1.jpg 750w, https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/cintillo-arrin-cual-1-300x36.jpg 300w, https:\/\/elmetropolitano.com.gt\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/cintillo-arrin-cual-1-600x72.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" width=\"750\" height=\"90\"   \/><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>En ves de actual ala SiC expresa que<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEs importante comentar que, el eslab\u00f3n principal de las estafas por medios electr\u00f3nicos cometidos contra usuarios se desencadena a trav\u00e9s de los propios usuarios, quienes brindan a terceros, por desconocimiento, falta de validaci\u00f3n o por excesiva confianza, su informaci\u00f3n a trav\u00e9s de los diferentes canales de Internet (correo electr\u00f3nico, mensajes de texto, redes sociales o incluso v\u00eda telef\u00f3nica)\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que expresa el COMUNICADO:<\/p>\n\n\n\n<p>Estafas por medios electr\u00f3nicos<\/p>\n\n\n\n<p>Guatemala, 29 de diciembre de 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>La Superintendencia de Bancos comunica a la poblaci\u00f3n guatemalteca que, derivado de la proliferaci\u00f3n de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n en la prestaci\u00f3n de los servicios financieros, se ha acentuado recientemente la comisi\u00f3n de estafas por medios electr\u00f3nicos dirigidos principalmente a los usuarios de dichos servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de las estafas por medios electr\u00f3nicos m\u00e1s comunes se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Las t\u00e9cnicas de ingenier\u00eda social, especialmente phishing, que es un proceso en el que los delincuentes, a trav\u00e9s de enga\u00f1o, obtienen informaci\u00f3n de los usuarios con el fin de estafarlos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 La clonaci\u00f3n de tarjetas y la tipolog\u00eda carding (informaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito comprometida en la Dark y Deep Web, que luego es vendida para cometer fraudes).<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 El SIM Swapping, que ha venido cobrando relevancia a nivel local, que consiste en que previo a la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n personal de los usuarios a trav\u00e9s de enga\u00f1o, los ciberdelincuentes mediante usurpaci\u00f3n de identidad logran obtener el chip del tel\u00e9fono m\u00f3vil del usuario, para luego cometer la estafa en contra de este, tomando el control de su banca digital.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 El robo de los dispositivos electr\u00f3nicos, en algunos casos los delincuentes cuentan con tecnolog\u00eda para identificar patrones de desbloqueo de los dispositivos. Una vez desbloqueado el dispositivo pueden adicionar su rostro o huellas, para luego realizar operaciones il\u00edcitas en las bancas en l\u00ednea o aplicaciones m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante comentar que, el eslab\u00f3n principal de las estafas por medios electr\u00f3nicos cometidos contra usuarios se desencadena a trav\u00e9s de los propios usuarios, quienes brindan a terceros, por desconocimiento, falta de validaci\u00f3n o por excesiva confianza, su informaci\u00f3n a trav\u00e9s de los diferentes canales de Internet (correo electr\u00f3nico, mensajes de texto, redes sociales o incluso v\u00eda telef\u00f3nica).<\/p>\n\n\n\n<p>La Superintendencia de Bancos ha realizado esfuerzos, en el \u00e1mbito de su competencia, para fortalecer la gesti\u00f3n en materia de seguridad de la informaci\u00f3n y ciberseguridad, dentro de los cuales se puede mencionar:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Seguimiento al cumplimiento de las regulaciones prudenciales y a la gesti\u00f3n adecuada de los riesgos operacional y tecnol\u00f3gico<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Participaci\u00f3n en el Comit\u00e9 Nacional de Seguridad Cibern\u00e9tica (CONCIBER), presidido<\/p>\n\n\n\n<p>.Iniciativa de Ley de Ciberseguridad, propuesta emitida por CONCIBER, con el apoyo en su elaboraci\u00f3n por parte de BANCERT-ABG, grupo integrado por los Oficiales de Seguridad de la Informaci\u00f3n (CISO&#8217;s), MINEX, MINDEF, MINGOB, entre otros. Esta iniciativa de ley se encuentra en la Secretar\u00eda General de la Presidencia del Gobierno de la Rep\u00fablica de Guatemala, desde noviembre de 2023, a la espera de que bajo los procedimientos establecidos sea sometida a lectura y aprobaci\u00f3n por el Congreso de la<\/p>\n\n\n\n<p>Rep\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Coordinaci\u00f3n con la Fiscal\u00eda de Delitos Transnacionales y la Intendencia de Verificaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>Especial, a trav\u00e9s de la instalaci\u00f3n de una mesa de trabajo sobre estafas, derivado de lo cual se han presentado al Ministerio P\u00fablico en 2023, 38 uuu y ampliaciones de denuncias sobre estafas, que ascienden a un monto de Q319.52 millones.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Seguimiento como mediador, a trav\u00e9s de la Unidad de Atenci\u00f3n a los Usuarios de la SIB, a las quejas recibidas de los usuarios por situaciones no resueltas por parte de los bancos, principalmente por cargos no reconocidos o fraudes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Las entidades bancarias y el ente supervisor realizan campa\u00f1as de concientizaci\u00f3n y educaci\u00f3n financiera, con el objeto de contribuir a mitigar el cibercrimen.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, la Superintendencia de Bancos reitera a la poblaci\u00f3n su llamado a no dejarse sorprender para evitar ser v\u00edctimas de estafas por medios electr\u00f3nicos y atender las recomendaciones de seguridad:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Escribir uno mismo la direcci\u00f3n web de la banca electr\u00f3nica de su banco.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 No ingresar a la banca en l\u00ednea desde correos electr\u00f3nicos, mensajes de texto o enlaces que se reciban por WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 No compartir su informaci\u00f3n o credenciales por mensaje de texto, WhatsApp o llamada telef\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Si se recibe alguna comunicaci\u00f3n sospechosa, contactar a su banco a trav\u00e9s de sus canales oficiales.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Denunciar antes las autoridades competentes.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hashtag\/estafasbancos?__eep__=6&amp;__cft__[0]=AZVqbzh5CZbtoqUuMfiltDzU8L-jA0ib9wAG8EaOpbTAod5FlML7J7u73y-gUm1AkuUXo2yzjlSxqff8BxXng4n-yv6cLV1VQAPaQxyijA3E9HfXsEZZRWqtkOYImvEgksMy2Rp-YuP7kVKwzzazXh2h3F66_kcYMaYU-_2mDx8CGTechYBvLpCV1cujuIM8HFw&amp;__tn__=*NK-R\">#estafasbancos<\/a><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hashtag\/metroredes?__eep__=6&amp;__cft__[0]=AZVqbzh5CZbtoqUuMfiltDzU8L-jA0ib9wAG8EaOpbTAod5FlML7J7u73y-gUm1AkuUXo2yzjlSxqff8BxXng4n-yv6cLV1VQAPaQxyijA3E9HfXsEZZRWqtkOYImvEgksMy2Rp-YuP7kVKwzzazXh2h3F66_kcYMaYU-_2mDx8CGTechYBvLpCV1cujuIM8HFw&amp;__tn__=*NK-R\">#metroredes<\/a><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hashtag\/banrural?__eep__=6&amp;__cft__[0]=AZVqbzh5CZbtoqUuMfiltDzU8L-jA0ib9wAG8EaOpbTAod5FlML7J7u73y-gUm1AkuUXo2yzjlSxqff8BxXng4n-yv6cLV1VQAPaQxyijA3E9HfXsEZZRWqtkOYImvEgksMy2Rp-YuP7kVKwzzazXh2h3F66_kcYMaYU-_2mDx8CGTechYBvLpCV1cujuIM8HFw&amp;__tn__=*NK-R\">#Banrural<\/a><a 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